Geschäftsbedingungen

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

I. Allgemeines

  1. Tipico Sportwetten wird betrieben von der Tipico Co. Ltd., einem nach maltesischem Recht gegründeten Unternehmen. Es wurde am 13.07.2004 unter der Registrierungsnummer C 34286 im Registry of Companies eingetragen und hat seinen Geschäftssitz im Portomaso Business Tower, St. Julian's STJ 4011, Malta. Tipico Co. Ltd. ist von der Malta Gaming Authority (MGA) lizensiert und reguliert und somit berechtigt, auf alle weltweit stattfindenden Ereignisse mit unbestimmtem Ausgang Wetten anzubieten und anzunehmen. Diese Lizenz wurde am 01. März 2005 mit der Lizenznummer MGA/CL2/180/2004 ausgestellt und zuletzt am 01. März 2015 durch die MGA verlängert.
  2. Tipico betreibt die Domain tipico.com. Für den Aufruf der Internetseite aus bestimmten Regionen kann Tipico andere länderspezifische Domains verwenden.
  3. Alle getätigten Wetten, sei es über die Webseite oder über einen dem Tipico-Netzwerk angeschlossenen Vermittler, werden ausschließlich in Malta veranstaltet, gehalten, empfangen, platziert und verarbeitet. Tipico zahlt in Malta Wett- und sonstige Steuern.
  4. An jedem Wettvertrag sind ausschließlich Tipico und Sie als Kunde/Kundin beteiligt.
  5. Um bei Tipico eine Wette abzugeben, müssen Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden erklären.
  6. Tipico behält sich das Recht vor, Änderungen an diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorzunehmen. Sie sind dafür verantwortlich, sich über die derzeit gültigen Bestimmungen zu informieren. Ihnen wird geraten, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu drucken, um zukünftige Missverständnisse und Streitigkeiten zu einem späteren Zeitpunkt zu vermeiden.
  7. Möglicherweise ist der Zugriff auf die Website einigen oder allen Einwohnern bestimmter Länder oder sich in diesen Ländern aufhaltenden Personen verboten. Tipico beabsichtigt nicht, dass die Website von Personen, die in Ländern leben, in denen derartige Aktivitäten illegal sind, wie die Türkei, die Schweiz, Spanien oder Griechenland, für Wettzwecke oder irgendwelche anderen Zwecke genutzt wird. Die Website ist nicht als Angebot, Werbung oder Einladung von Tipico zur Nutzung bzw. zur Abgabe von Wetten oder anderen Dienstleistungen in denjenigen Gerichtsbezirken zu verstehen, in denen solche Aktivitäten gesetzwidrig sind.
  8. Sie sind dafür verantwortlich, sich über die einschlägigen Gesetze an Ihrem Wohnort zu informieren.
  9. Sie haben sicherzustellen, dass Sie sich bei Nutzung der Website als einzelner/einzelne Kunde/Kundin und/oder beim Wetten auf der Website im eigenen Gerichtsbezirk rechtmäßig verhalten. Tipico kann in keinem Gerichtsbezirk bei Zuwiderhandlungen gegen lokale Gesetze haftbar gemacht werden.
  10. Tipico behält sich das Recht vor:
    1. Kontoeröffnungsanträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen
    2. die Annahme einzelner Wetten ohne Angabe von Gründen abzulehnen
    3. den Einsatz auf einzelne Wetten in der Höhe zu limitieren
    4. den Einsatz einzelner Kunden zu limitieren
  11. Für Übertragungsfehler von Wettdaten und Ergebnissen übernimmt Tipico keine Haftung. Tipico nimmt für seine Leistung die Dienste Dritter in Anspruch, die Tipico gegenüber vertraglich ebenfalls jegliche Haftung ausgeschlossen haben. Somit bestehen in keinem Fall Ersatzansprüche wegen fehlerhafter, verzögerter, manipulierter oder missbräuchlicher Datenübertragung im Internet oder anderweitiger Übermittlungsfehler von Daten und Ergebnissen.
  12. Ihnen ist es nicht gestattet Forderungen, die Sie gegen Tipico haben, entgeltlich oder unentgeltlich abzutreten oder zu verpfänden.
  13. Tipico kann auf Rechte aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Einzelfall verzichten. Sie haben keinen Anspruch auf den Rechtsverzicht in der Zukunft.
  14. Für alle im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung entstehenden Meinungsverschiedenheiten und Rechtsstreitigkeiten gilt ausschließlich maltesisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Von dieser Rechtswahl ausgenommen sind die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Kunde/die Kundin seinen/ihren gewöhnlichen Aufenthalt hat.
  15. Im Falle von Unterschieden zwischen der englischen Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Versionen in anderen Sprachen gilt die englische Fassung als maßgeblich.

II. Kontoeröffnung / Konto

  1. Allgemein

    Mit der Eröffnung eines Kontos erklären Sie, dass Sie:

    1. das 18. Lebensjahr vollendet haben,
    2. nicht eine in Ihrer Geschäftstätigkeit eingeschränkte Person sind,
    3. keiner Vormundschaft unterstehen,
    4. keine Gelder einsetzen, die aus krimineller Aktivität stammen,
    5. das Konto für Ihren persönlichen Gebrauch eröffnen und keine gewerblichen Absichten verfolgen.
    6. in Kenntnis über die aktuellen Geschäftsbedingungen von Tipico gesetzt wurden und diese ausdrücklich akzeptieren.
  2. Sie sind verpflichtet, während der Registrierung korrekte Informationen zu übermitteln, einschließlich der Wohnanschrift und E-Mail-Adresse. Sie erklären sich bereit, diese Informationen zeitnah zu aktualisieren, falls Änderungen notwendig werden.
  3. Aus Sicherheitsgründen muss ein Passwort aus mindestens 8 Zeichen bestehen. Erlaubt sind Groß- und Kleinbuchstaben, Ziffern und Sonderzeichen, jedoch keine Umlaute. Es darf keine Ähnlichkeit zu anderen eingegebenen Daten bestehen, z.B. Vorname oder Stadt.
  4. Sollte ein Konto eröffnet und geführt werden, das gegen die in A.II.1aufgeführten Bedingungen verstößt, kann Tipico oder eine gesetzliche Institution Maltas Gelder dieses Kontos konfiszieren.
  5. Tipico behandelt alle Konten streng vertraulich. Vorlagepflicht kann lediglich durch die maltesischen Behörden wie die Maltese Lothery and Gaming Authority (MGA) oder die Financial Intelligence Analysis Unit (FIAU), bewirkt werden.
  6. Fragen zum Wettkonto stellen Sie bitte über das Kontaktformular auf unserer Internetseite.
  7. Die übliche Währung ist Euro.
  8. Es ist nicht möglich, Konten von einem Kunden/einer Kundin zu einem anderen zu übertragen oder zu verkaufen. Es ist auch nicht möglich, Geld von einem Konto auf ein anderes zu übertragen.
  9. Sie dürfen nur ein Konto führen.
  10. Es liegt in Ihrem Verantwortungsbereich, jede Summe, die fälschlicherweise Ihrem Konto gutgeschrieben wird, sofort zu melden. Alle Gewinne, die aus einem Irrtum erwachsen, sind ungültig, egal unter welchen Umständen sie zustande gekommen sind.
  11. Tipico behält sich vor, Ihnen bei Erfüllung gewisser Kriterien einen Bonus zu gewähren. Es gelten jeweils die zum Zeitpunkt der Wettabgabe festgelegten Kriterien, über die Sie per Aushang in der Wettvermittlungsstelle, auf der Webseite oder per E-Mail informiert werden. Die Gutschrift der gewährten Boni erfolgt automatisch auf Ihr Konto.
  12. Sie können sich von Newsletter/Bonusaktionen für alle Tipico-Produkte abmelden, indem Sie die das Häkchen bei der entsprechenden Box unter Ihren Kontoeinstellungen entfernen.
  13. Tipico bietet zwei Arten von Wettkonten an.
    1. Das Wettkonto im Internet
      • Um das Produktangebot von Tipico nutzen zu können, müssen Sie ein Konto auf www.tipico.com eröffnen.
      • Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihr Benutzername und Ihr Passwort nicht an Dritte weitergegeben werden. Tipico übernimmt keine Haftung für Wetten, die von Dritten, denen diese Daten bekannt geworden sind, abgeschlossen worden sind.
      • Ein- und Auszahlungen auf das/von dem Wettkonto können über verschiedene Zahlungssysteme wie Kreditkarten, Banküberweisung, und weitere elektronische Zahlungsmethoden vorgenommen werden. Barein- und -auszahlungen sind nicht möglich. Die Bearbeitung von Banküberweisungen dauert i.d.R. 2-4 Arbeitstage.c) Alle Zahlungen erfolgen durch gesicherte Verbindungen, so dass unautorisierter Zugriff Dritter bestmöglich unterbunden wird.
      • Tipico behält sich vor, abhängig von der gewählten Zahlungsart Mindest- und/oder Höchstsummen für Einzahlungen festzulegen. Eventuelle Einschränkungen und Einzahlungsgebühren sind im Bereich "Zahlungsmöglichkeiten" auf Tipicos Website einsehbar und werden während des Zahlungsvorganges explizit angegeben. Bei Bankeinzahlungen mit einer Summe geringer als 25,- € behält Tipico sich vor, anfallende Bankgebühren vom Einzahlungsbetrag abzuziehen sowie Bearbeitungsgebühren zu erheben.
      • Tipico behält sich vor, weitere Zahlungsmöglichkeiten hinzuzufügen oder bestehende einzuschränken oder einzustellen.
      • Rückbuchungen, Stornogebühren, Rücklastschriften und ähnliche Kosten, die bei fehlerhafter Geldeinzahlung anfallen, werden von Ihrem Konto abgezogen.
      • Sollten Sie sich für eine elektronische Zahlungsmethode entscheiden, schließen Sie bei ordnungsgemäßer Ausführung des Vermittlungsauftrages jeglichen Widerruf oder ähnliche Handlungen aus. Ansonsten gelten die international anerkannten Bestimmungen und Gesetze für den elektronischen Zahlungsverkehr.
      • Tipico ist kein Finanzinstitut; es werden keine Zinsen auf das Guthaben auf Wettkonten bezahlt, unabhängig von der Höhe des Guthabens.
      • Tipico ist gesetzlich verpflichtet, Ihre Identität zu überprüfen, wenn Auszahlungen oder Transaktionen insgesamt den Betrag in Höhe von 2.000 Euro oder mehr erreichen. Tipico behält sich zudem vor, Identitätsprüfungen auch bei geringeren Summen oder verdächtigen Transaktionen durchzuführen.
    2. Die Tipico Kundenkarte
      • Sie können die Kundenkarte in jeder dem Tipico Netzwerk angeschlossenen Wettvermittlungsstelle beantragen. Ein Rechtsanspruch auf Ausgabe einer Kundenkarte besteht nicht. Die Ausgabe einer Kundenkarte kann durch Tipico oder die Vermittlungsagentur ohne Angabe von Gründen verweigert werden.
      • Für das auf der Kundenkarte enthaltene Guthaben ist ausschließlich die kartenausgebende Wettvermittlungsstelle verantwortlich. Ein- und Auszahlungen können nur dort getätigt werden.
      • Die Kundenkarte wird auf Ihren Namen registriert und ist nicht übertragbar. Zum Zwecke der Kontrolle bzw. der Vermeidung des Missbrauchs der Karte haben Sie sich auf Verlangen des Personals der Wettvermittlungsstelle bei Vorlage der Kundenkarte auszuweisen.
      • Tipico übernimmt keine Haftung:
        • für das Guthaben auf der Kundenkarte;
        • für die missbräuchliche Nutzung der Karte. Tipico behält sich das Recht vor, eine missbräuchliche Verwendung der Kundenkarte strafrechtlich zu verfolgen;
        • für Wetten, die von Dritten abgeschlossen worden sind, denen diese Daten bekannt geworden sind
        • für Schäden des Nutzers, die bei oder aus der Nutzung der Kundenkarte entstehen.
      • Die Kundenkarte ist mit besonderer Sorgfalt aufzubewahren, um zu verhindern, dass sie abhandenkommt und missbräuchlich genutzt wird. Der Verlust der Karte ist unverzüglich der kartenausgebenden Wettvermittlungsstelle anzuzeigen, die bei Tipico eine Sperrung der Kundenkarte veranlasst. Bei Verlust der Kundenkarte kann der Nutzer bei Vorlage geeigneter Ausweisdokumente die Ausstellung einer neuen Karte aber nicht die Übertragung des Guthabens auf diese neue Karte beantragen. Tipico behält sich vor, hierfür eine Aufwands- und Kostenpauschale in angemessener Höhe zu erheben.
      • Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihr Passwort Dritten nicht bekannt wird.
      • Sie sind angehalten, sich regelmäßig über den Kontostand und die getätigten Wetten auf Ihrem Kundenkartenkonto zu informieren. Hierfür steht Ihnen das Infoterminal in der Wettvermittlungsstelle zur Verfügung. Sollten Sie Auffälligkeiten feststellen, ist die kartenausgebende Wettvermittlungsstelle umgehend zu benachrichtigen.
      • Sollte eine der Parteien (Sie, Tipico oder die Wettvermittlungsstelle) die Vertragsbeziehung kündigen, wird die Kundenkarte gesperrt und ebenfalls einbehalten werden. Die Auszahlung des sich noch auf der Kundenkarte befindlichen Guthabens kann in der kartenausgebenden Wettvermittlungsstelle beantragt werden. Im Falle eines gewährten Bonus behält sich Tipico das Recht vor, diesen einzubehalten, sollten die Bonusbedingungen noch nicht erfüllt sein.
      • Tipico behält sich das Recht vor, das Serviceangebot der Kundenkarte unter Einhaltung einer angemessenen Frist und unter angemessener Wahrung Ihrer Belange jederzeit zu verändern, zu beenden oder durch ein anderes Programm zu ersetzen. Darüber werden Sie mittels eines Aushanges in der Wettvermittlungsstelle und auf der Webseite informiert. Bei Vorliegen eines wichtigen Grundes (z.B. Gesetzesänderungen) ist die Einstellung, Ergänzung und/oder Veränderung des Serviceangebots oder Teilen davon ohne Einhaltung einer Frist zulässig.

III. Schließung des Kontos

  1. Sie können Ihr Konto selbstständig zu jeder Zeit schließen. Diese Funktion befindet sich unter „Persönliche Daten“ und den entsprechenden Einstellungen.
  2. Sofern die Schließung des Kontos auf Spielerschutz- oder Spielsuchtpräventionsgründen beruht, gilt Folgendes:
    1. Weisen Sie ein problematisches oder pathologisches Spielverhalten auf, können Sie sich temporär oder dauerhaft von der Nutzung Ihres Kontos ausschließen. Diese Möglichkeit der Kontoschließung kann online unter den Kontostellungen gefunden oder vom Kundendienst erbeten werden.
    2. Tipico wird sich bemühen, die Kontoschließung so schnell wie möglich umzusetzen. Jedoch kann die Bearbeitung Ihres Anliegens einen angemessenen Zeitraum zur Umsetzung beanspruchen. Für Tipico beginnt der Zeitraum des Selbstausschlusses nicht eher als er vollständig implementiert und Ihnen mitgeteilt worden ist.
    3. Wenn Sie danach immer noch Zugriff auf Ihr Tipico Konto haben, liegt es in Ihrer Verantwortung, sofort den Kundendienst zu kontaktierten und zu informieren. Geschieht dies nicht, kann Tipico weder Ihnen noch einem Dritten gegenüber haftbar gemacht werden, wenn Sie in der Lage sind, auch weiterhin über Ihr Tipico Konto und / oder in der Tipico-Wettshops zu spielen.
    4. Tipico behält sich das Recht vor, Sie auszuschließen, wenn Sie bestätigen oder Tipico hinreichende Anhaltspunkte dafür hat, dass Sie spielsuchtgefährdet oder spielsüchtig sind.
    5. Konten, die von Ihnen oder Tipico geschlossen oder blockiert wurden, können unter keinen Umständen bis zum Ablauf der Selbstausschlussfrist wieder aktiviert werden.
    6. Tipico’s Politik des Verantwortungsvollen Spielens erfordert ein gemeinsames Engagement von Tipico und Ihnen. Tipico wird angemessene Schritte unternehmen, Sie von der Wiedereröffnung Ihres Kontos oder der Eröffnung neuer Konten abzuhalten. Sie dürfen im Gegenzug während Ihres Selbstausschlusses nicht versuchen, Ihr Konto wieder zu aktivieren oder ein neues Konto zu eröffnen.
    7. Sämtliche Selbstausschlussbenachrichtigungen oder Sperren durch Tipico gelten nur für Produkte, die von Tipico auch über die Tipico Webseite vertrieben werden.
  3. Die Wiedereröffnung eines Kontos, das aus Gründen der Spielsuchtprävention dauerhaft geschlossen wurde, ist nur durch Tipico und gemäß der Remote Gaming Regulations nur mit einer Verzögerung von mindestens sieben Tagen möglich.
  4. Wenn Sie Ihre sich auf ruhenden, blockierten oder gesperrten Konten befindlichen Mitteln auszahlen lassen möchten, kontaktieren Sie bitte den Kundendienst.
  5. Loggen Sie sich für einen Zeitraum von 12 Monaten oder länger nicht in Ihr Konto ein, wird Tipico eine Verwaltungsgebühr in Höhe von 5,00€ pro Monat berechnen, bis Sie entweder kein Guthaben mehr auf Ihrem Konto haben oder die 30monatige Inaktiv-Periode erreicht ist. Sollten Sie trotz einer schriftlichen Erinnerung für einen Zeitraum von 30 Monaten inaktiv sein, ist Tipico verpflichtet alle noch ausstehenden Guthaben der Behörde zu übertragen.
  6. Tipico behält sich nach eigenem Ermessen das Recht vor, Ihre Registrierung zu verweigern oder Ihr Konto zu schließen. Die bereits getätigten vertraglichen Verpflichtungen bleiben hiervon jedoch unberührt.
  7. Tipico behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen, jegliche Wetten/Gewinne für ungültig zu erklären und jegliches sich auf dem Konto befindende Guthaben, inklusive Bonuszahlungen oder andere Werbeguthaben, einzubehalten, den Vertrag zu kündigen und/oder die Erbringung von Dienstleistungen einzustellen/das Konto zu deaktivieren, sollte Tipico den berechtigten Grund zur Annahme haben, dass:
    1. Sie mehr als ein aktives Konto bei Tipico haben (der Besitz einer Tipico Kundenkarte gilt nicht als zusätzliches Konto im Sinne dieses Paragraphen);
    2. Ihr Name und Ihre sonstigen Angaben nicht mit dem Namen und den sonstigen Angaben auf der Kredit- oder EC-Karte oder anderer Zahlungskonten, die für Einzahlungen bei Tipico verwendet werden, übereinstimmen;
    3. Sie sich an einer Tipico Bonusaktion beteiligen und Auszahlungen beantragen bevor Sie die jeweiligen Bonusbedingungen erfüllt haben;
    4. Sie bei der Registrierung und/oder im Laufe Ihrer Vertragsbeziehung mit Tipico unrichtige oder irreführende Angaben gemacht haben;
    5. Sie es versäumen, die angeforderten korrekten Identifikationsdokumente innerhalb des geforderten Zeitrahmens einzusenden;
    6. Sie nicht das 18. Lebensjahr vollendet haben;
    7. Sie das Produktangebot von Tipico aus einem Land, in dem die angebotenen Leistungen gesetzlich verboten sind, nutzen;
    8. Sie Gelder, welche aus kriminellen, sonstiger illegalen oder nicht autorisierten Aktivitäten stammen, einzahlen;
    9. Sie betrügen, versuchen zu betrügen oder jemanden betrogen haben, oder sich herausstellt, dass Sie ein System angewandt oder genutzt haben (einschließlich Maschinen, Roboter, Computer, Software oder andere automatisierte Systeme), das dazu entwickelt wurde oder in der Lage ist, die Kundenanwendung und/oder Software zu schädigen, oder dass Sie mit anderen Kunden konspirieren oder versucht haben, zu konspirieren, um Tipico (oder gegebenenfalls andere Kunden) zu betrügen;
    10. Sie es (bewusst oder unabsichtlich) einem Dritten erlaubt haben, Ihr Konto zu nutzen;
    11. Sie gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen;
    12. Sie eine unangemessene Sprache bei der Kommunikation via E-Mail, Chat oder Telefon verwenden;
    13. Sie bei einer anderen Online-Gaming-Seite spielen und eine der in A.III.7.a bis i genannten Ausschließungsgründe erfüllen.

IV. Limits

  1. Es gilt ein generelles Gewinnlimit/Auszahlungslimit für Sportwetten pro Kunde und Woche von 100.000 €.
  2. Pro Wettschein gilt ein Gewinnlimit von 100.000 €.
  3. Sie können sich selber Limits auferlegen, um Ihr Wettverhalten zu kontrollieren. Für diese Limits für Einzahlungen, Einsätze, Verlust sowie Casino-Limits können Zeiträume von 24 Stunden, 7 und 30 Tage gewählt werden. Die entsprechenden Einstellungen können im Bereich „Persönliche Daten“ vorgenommen werden. Alternativ kann Tipico die Limitierung aufgrund Ihrer Anfrage vornehmen. Tipico behält sich darüber hinaus das Recht vor, Ihnen diese Limits aufzuerlegen, sofern Anhaltspunkte für ein problematisches Spielverhalten vorliegen. Über die Limitierung werden Sie entsprechend informiert. Verringerungen von Limits werden dabei mit sofortiger Wirkung aktiv; Erhöhungen von Limits werden gemäß der Remote Gaming Regulations erst mit einer Verzögerung von sieben Tagen aktiv.

V. Gewinn und Gewinnermittlung

  1. Bei Wetten zu festen Quoten berechnet sich der Gewinn aus der Multiplikation der Quote mit dem Einsatz.
  2. Der Gewinn wird automatisch Ihrem Konto gutgeschrieben. In Einzelfällen kann die Gutschrift von Gewinnen bis zum Erscheinen des offiziellen Ergebnisses zurückgestellt werden. Dies gilt ebenfalls für das Kundenkartenkonto.
  3. Eine Auszahlung des Gewinns kann bis auf 30 Tage zurückgestellt werden.
  4. Alle Wetten werden entschieden und ausgewertet, sofern das Ergebnis feststeht. Tipico erkennt nur die Ergebnisse an, die während des Ereignisses stattfinden. Alle Änderungen, die nach diesem Zeitpunkt erfolgen, haben keinen Einfluss auf die Bewertung des Wettereignisses. Wetten, die zum Zeitpunkt des Abbruchs bereits entschieden sind (Livewetten, Halbzeitwetten, Spielabschnittswetten, Über/Unterwetten, Erstes Tor, usw.), werden unabhängig vom Zeitpunkt der Unterbrechung oder Wiederaufnahme ausgewertet. Sofern das Wettereignis nach Beendigung der normalen Spielzeit abgebrochen wird (z.B.: in der Verlängerung / Elfmeterschießen), zählt der Ausgang der regulären Spielzeit, inklusive Nachspielzeit.
  5. Wird ein abgesagtes, abgebrochenes oder annulliertes Sportereignis bis zum Ende des nächsten Tages, ausgehend vom ursprünglichen Ort und von der ursprünglichen Startzeit des Wettereignisses, noch einmal begonnen oder fortgesetzt, so gilt die Wette für das neu gestartete/fortgesetzte Wettereignis. Die Wette behält auch dann ihre Gültigkeit, wenn das Ereignis an einem neutralen Ort wiederholt/fortgesetzt wird oder stattfindet. Wird das Spiel nicht neu begonnen oder fortgesetzt, wird es als ungültig erklärt. Dies gilt nicht für Wettmärkte, die zum Zeitpunkt des Abbruchs bereits entschieden sind (z.B. Satzgewinn, Punktgewinn,, Über/Unterwetten).
  6. Wenn eine Wette für „ungültig” (z.B. Spielabsage) erklärt wird, wird diese Wette mit einer Quote von 1,0 als „gewonnen“ ausgewertet. Für Einzelwetten bedeutet das, dass der Kunde einen Betrag erhält, der seinem Wetteinsatz entspricht. Bei einer Kombiwette bedeutet das, dass die gesamte Quote entsprechend angepasst wird und die Kombiwette noch immer gewonnen werden kann, wenn alle anderen Wetten, die darin enthalten sind, ebenfalls gewonnen werden. Mögliche Gebühren, z.B. auf Einzelwetten, werden nicht erstattet.
  7. Ligaspiele oder Spiele im Rahmen eines Turniers, wie z.B. Cup-Spiele, die vom Schiedsrichter vor Beendigung der regulären Spielzeit beendet werden, werden mit dem endgültigen Spielstand bewertet, wenn der Schiedsrichter das Spiel mit dem Schlusspfiff als gültig erklärt, und wenn das Spiel in die offizielle Tabelle aufgenommen und nicht zu einem späteren Zeitpunkt wiederholt oder fortgesetzt wird.
  8. Tipico übernimmt keine Haftung für Eingabe-, Übertragungs- und/oder Auswertungsfehler. Insbesondere behält sich Tipico das Recht vor, offensichtliche Fehler bei der Eingabe von Wettquoten und/oder der Auswertung von Wettergebnissen (z. B. Schreibfehler, falsche Spielerpaarung, offensichtliche Quotenvertauschung, falsche Handicapvorgaben, offensichtliche Vorgabe Anzahl Tore für Über/Unterwette) zu korrigieren – auch nach dem Ereignis - oder die betroffenen Wetten für ungültig zu erklären.
  9. Tipico übernimmt auch keine Garantie für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der zur Verfügung gestellten Informationsdienste, z.B. auf Quotenlisten oder Livescore. Als Wetteinsatz gilt ausschließlich der durch Tipico bestätigte und aufgezeichnete Betrag.
  10. Tipico bietet für gewisse Wettscheine unter Umständen den so genannten "Rückkauf" an. Dieses Angebot ist freiwillig seitens Tipico, d.h. der Kunde hat keinen Anspruch auf das Angebot eines Rückkaufes für einen Wettschein.
  11. Jeder Versuch, im Rahmen der Wettaktivität geheime Absprachen zu treffen oder der Vorsatz, direkt oder indirekt, an einer solchen Absprache teilzunehmen, ist strengstens verboten. Ebenso ist der Einsatz jeglicher Hilfsmittel wie zum Beispiel aber nicht limitiert auf Skripte, Bots oder Spider strengstens verboten.
  12. Alle Transaktionen werden auf mögliche Geldwäscheaktivitäten überprüft. Jede verdächtige Aktivität auf einem Konto kann dazu führen, dass Ihre Daten an die zuständigen Behörden gemeldet werden und das Guthaben auf Ihrem Wettkonto eingefroren wird. Ebenso sind die Schließung des Wettkontos und die Konfiszierung des Guthabens möglich.
  13. Tipico behält sich das Recht vor, bei Verdacht auf Wett- oder Rennmanipulation die Auszahlung für das betreffende Rennen oder sportliche Ereignis so lange zu sperren, bis vor einem Renngericht oder ordentlichen Gericht festgestellt wird, dass weder eine Wett- noch Rennmanipulation stattgefunden hat. Ohne richterliche Klärung erfolgt in diesem Falle lediglich die Rückerstattung des Einsatzes.

VI. Kontoauszahlung

  1. Für Internetkonten
    1. Sie können sich jederzeit ein bestehendes Guthaben bzw. einen Teil davon, von Ihrem Wettkonto auszahlen lassen; vorausgesetzt, dass alle Einzahlungen bestätigt worden sind und alle eingezahlten Beträge mindestens einmal umgesetzt wurden. Entsprechende Bonusbedingungen müssen erfüllt werden.
    2. Der Mindestbetrag für Auszahlungen per Banküberweisung liegt bei 25,- €. Auszahlungen geringerer Beträge können ausschließlich über eine andere angebotene Zahlungsmethode und in Übereinstimmung mit den Geldwäscheregulierungen erfolgen.
    3. Die Auszahlung erfolgt durch dasselbe Konto oder dieselbe Überweisungsmethode, die zur Einzahlung genutzt wurde (sog. Closed-Loop-Policy). Tipico behält sich das Recht vor, eine Auszahlung zu verweigern, wenn sich die Methode der Auszahlung von derjenigen der Einzahlung unterscheidet. Sollte die Einzahlungsmethode keine Möglichkeit für eine Rücküberweisung aufweisen, erfolgt die Auszahlung auf ein Bankkonto, welches auf Sie registriert ist und ihn auch als Kontoinhaber ausweist.
    4. Tipico behält sich bei Zweifeln das Recht vor, die Auszahlung nur gegen Vorlage eines gültigen Passes oder eines anderen äquivalenten Identitfizierungsnachweises vorzunehmen. Sollte eine Auszahlung gewünscht werden, behält sich Tipico grundsätzlich das Recht vor, diese Auszahlung bis zur endgültigen Überprüfung der Zahlungsinformationen zurückzubehalten.
    5. Reklamationen betreffend Auszahlungen sind binnen 30 Tagen nach Anforderung der Auszahlung geltend zu machen.
    6. Der Kunde kann drei Auszahlungen pro Kalenderwoche (Montag-Sonntag) beantragen, ohne dass hierfür Gebühren anfallen. Für jede weitere Auszahlung innerhalb einer Kalenderwoche wird Tipico Gebühren in Höhe von 5,- € in Abzug bringen.
    7. Tipico behält sich das Recht vor, Ihre Auszahlungsanforderung über eine bestimmte Zahlungsmethode abzulehnen und eine Überweisung auf Ihr Bankkonto zu verlangen, ohne einen Grund anzugeben.
  2. Für die Kundenkarte
    1. Alle Gewinne von auf der Kundenkarte gebuchten Wetten werden automatisch auf dieser gutgeschrieben. Ausdrucke der gespeicherten Wetten dienen lediglich Ihrer Information und begründen keinen Auszahlungsanspruch. Auszahlungen von auf der Kundenkarte gespeichertem Guthaben sind gegen Unterzeichnung eines Auszahlungsbeleges in der kartenausgebenden Wettvermittlungsstelle oder einer von dieser autorisierten Wettvermittlungsstelle möglich. Zum Zwecke der Kontrolle bzw. der Vermeidung des Missbrauchs kann die Vorlage Ihrer Ausweisdokumente verlangt werden.
    2. Alle Kundenguthaben werden von der kartenausgebenden Wettvermittlungsstelle verwaltet. Es besteht kein Anspruch auf eine Auszahlung seitens Tipico.

VII. Wettabgabe via Webseite/Handy/Tablet

  1. Mit jeder Wettabgabe akzeptieren Sie die bestehenden und gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweils gültigen Fassung.
  2. Der Mindesteinsatz pro Wettabgabe beträgt: 1,00 Euro. Bei System- und Mehrwegewetten ist der Mindestgrundeinsatz pro Kombination: 0,25 Euro.
  3. Ein Wettabschluss wird nur akzeptiert, wenn Ihr Konto ausreichend Guthaben aufweist. Sollte eine Wette trotz fehlenden Guthabens, z.B. aufgrund eines technischen Fehlers entgegengenommen werden, wird die Wette für ungültig erklärt. Tipico macht sich nicht schadensersatzpflichtig.
  4. Wetten können nur online auf der Webseite oder via Handy/Tablet abgeschlossen werden.
  5. Sie sind verpflichtet, die Details Ihrer Wette auf Richtigkeit zu prüfen. Unter bestimmten Umständen bietet Tipico die Möglichkeit der Stornierung für bestimmte Wettscheine. Der Widerruf kann nur online unter "Meine Wetten" vorgenommen werden. Live-Wetten sind grundsätzlich nicht stornierbar.
  6. Eine Wette gilt als angenommen, sobald Sie eine Wettbestätigung erhalten und die Wette in Ihrem Konto unter „Meine Wetten“ angezeigt wird.
  7. Eine Wette ist ungültig, wenn infolge von Übermittlungsfehlern nachweislich Datum oder Uhrzeit der Wettabgabe oder notwendige persönliche Daten des Wettkunden fehlen. Der Wetteinsatz wird zurückgezahlt.
  8. Wetten, die nach Beginn des Wettereignisses angenommen wurden, werden ebenfalls für ungültig erklärt. Dies gilt nicht für Livewetten.
  9. Der Wettannahmeschluss wird von Tipico festgelegt.
  10. Bei allen Wetten sind hinsichtlich ihres Inhaltes die Aufzeichnungen von Tipico allein maßgebend. Tipico muss auf Wunsch diese Aufzeichnungen vorlegen. Eine Berichtigung des Wettkontos ist nur dann zulässig, wenn es sich um die Behebung eines offensichtlichen Irrtums bzw. eines offensichtlichen Schreib- und Rechenfehlers handelt.
  11. Tipico behält sich das Recht vor, die Annahme einer unklaren Wette abzulehnen und diese für ungültig zu erklären.
  12. Sie müssen Ihre Wetten als Einzelpersonen abschließen. Sollte von einem oder von mehreren von Ihnen versucht werden, dieselben Wetten mehrmals abzuschließen, kann deren Wettabschluss storniert werden. Diese Regelung kann auch bei bereits ausgewerteten Wetten angewendet werden, wenn Tipico davon ausgehen muss, dass mehrere Kunden eine Wettgemeinschaft bilden oder die jeweiligen Wetten innerhalb kurzer Zeit von einem oder mehreren Kunden öfters platziert worden sind oder die Wetten gemeinsam ausgearbeitet wurden. Tipico behält sich in diesem Fall das Recht vor, die Kontenguthaben einzubehalten.
  13. Unbeschadet der Regulierung in A.II.1.e können gewerbliche Wetten im Falle einer vorherigen Erlaubnis/Genehmigung durch Tipico gestattet werden.
  14. Wetten im Auftrag oder auf Rechnung von Buchmachern werden nicht angenommen.
  15. Wetten auf Ereignisse, bei denen Sie an der sportlichen Veranstaltung beteiligt sind (z.B. als teilnehmender Sportler, als Eigentümer, Trainer oder Funktionär eines beteiligten Vereins), sind nicht gestattet. Tipico behält sich das Recht vor diese Wetten, auch nach Beendigung des gewetteten Ereignisses, zu stornieren.
  16. Werden im Zeitraum der Annahme von Wetten Informationen bekannt, durch die das Ergebnis der Wette bestimmt werden kann, wird durch Tipico die Frist für die Annahme von Wetten neu bestimmt, oder die Wette für ungültig erklärt.
  17. Sie können jederzeit unter „Kontoauszug“ Ihren Wettverlauf der letzten 90 Tage einsehen. Sie können bestimmte Zeiträume hierfür wählen und zu jeder Zeit Ihren Wettverlauf in Form eines Kontoauszuges ausdrucken.

VIII. Spezielle Regelungen für den Shopbetrieb

  1. Der Vermittler/Agent hat keine Vertretungsmacht von Tipico. Er ist nicht berechtigt, Willenserklärungen für und gegen Tipico abzugeben oder entgegen zu nehmen. Insbesondere kann und darf der Vermittler/Agent keine Quotenänderungen für Tipico vornehmen. Der Vermittler/Agent ist Vertreter des Kunden. Er ist für diesen auch Empfangsvertreter, sowohl für Willenserklärungen als auch für Zahlungen im Hinblick auf die Wettvermittlung.
  2. Alle Quotenlisten werden auf der Webseite (www.tipico.com/pdf) ständig in ihrer aktuellen Fassung angezeigt. Sie liegen bei Vermittler/Agenten aus.
  3. Tipico behält sich vor, auf einzelne Wetten Gebühren zu verlangen. Dazu bedarf es keiner Begründung. Die Höhe der Gebühren bestimmt ausschließlich Tipico. Gebühren können auch auf unterschiedliche Wetten unterschiedlich hoch sein. Über eventuelle Gebühren werden Sie mittels eines Aushanges in der Wettvermittlungsstelle sowie auf dem Wettschein informiert.
  4. Mehrere Personen dürfen gemeinsam wetten. Bei Spielgemeinschaften ist dasjenige Mitglied, welches die Wette getätigt hat, Vertragspartner von Tipico. Tipico behält sich das Recht vor, im Zweifelsfall einen Identitätsnachweis zu verlangen.
  5. Die Gewinne werden nur gegen Rückgabe des Original-Wettscheins ausgezahlt.
  6. Wettabgabe
    1. Die Wette gilt als angenommen, wenn Ihre Wette im System von Tipico eingeht und eine Wettbestätigung gesendet wurde.
    2. Sie sind verpflichtet, die Details ihrer Wette zu überprüfen bevor sie abgegeben wird. Spätere Reklamationen können nicht berücksichtigt werden. Die Wette ist ungültig, wenn infolge von Übermittlungsfehlern nachweislich Datum oder Uhrzeit der Wettabgabe fehlen. Der Wetteinsatz wird zurückgezahlt.
    3. Der Mindesteinsatz pro Wettabgabe beträgt: 2,00 Euro. Bei kombinierten Wetten ist der Mindestgrundeinsatz pro Kombination: 0,25 Euro. Tipico behält sich das Recht vor, mit einzelnen Vermittlern/Agenten hiervon abweichende Beträge zu vereinbaren. In diesem Fall informiert ein Aushang über abweichende Regelungen.
    4. Änderungen der Eintragungen oder andere Manipulationen auf dem Originalwettschein bzw. der Wettbestätigung (Kundenkarte) schließen einen Gewinnanspruch des Kunden aus. Der Einsatz wird nicht zurückbezahlt.
  7. Wetten im Auftrag oder auf Rechnung von Vermittlern und deren Angestellten werden nicht angenommen.
  8. Gewinnlimits können in den Wettvermittlungsstellen von A.IV.1, 2 abweichen. Bitte erkundigen Sie sich in Ihrer jeweiligen Wettvermittlungsstelle.

IX. Allgemeine Wettregeln

  1. Für bestimmte Sportarten und Wettmärkte gibt es spezielle Wettregeln. Der Kunde hat zuerst diese speziellen Wettregeln zu beachten, da sie Vorrang vor den Allgemeinen Wettregeln haben.
  2. Neben den allgemeinen und speziellen Wettregeln haben einige Wettmärkte spezifische Regeln, die neben dem jeweiligen Wettmarkt zu finden sind. Diese werden durch ein Informationssymbol, das erscheint, wenn die Maus über den jeweiligen Wettmarkt fährt, angezeigt.
  3. Sportwetten können als Einzelwette, Kombiwetten (akkumulierte Wetten) oder Systemwetten abgegeben werden. Je nach Sportart und Veranstaltung/Ereignis kann die Annahme von Einzelwetten untersagt sein. Hinweise hierzu können den jeweiligen Quotenlisten (z.B. min.3 Spiele) entnommen werden.
  4. Bei allen Sportarten gilt das Ergebnis nach regulärer Spielzeit. Eventuelle Verlängerungen oder Elfermeterschiessen haben keinen Einfluss auf die Gewinnbewertung. Ausnahmen hierzu werden entweder bei den Wettmärkten direkt oder in Sonderregeln zu den Sportarten bekannt gegeben.
  5. Für alle Sportwetten gilt, dass bei Nichtteilnahme des gewetteten Starters, egal aus welchen Gründen, die Wette verloren ist, wenn das Ereignis, für das der Starter gemeldet war, stattfindet. Findet jedoch das gesamte Wettereignis nicht statt, werden die Wetten als ungültig erklärt.
  6. Für die Wettart "Torschütze" gilt, dass der gewettete Teilnehmer bereits bei Beginn des Ereignisses am Spiel teilnehmen muss, andernfalls ist die Wette ungültig. Nachträgliche Einwechslungen werden hierbei nicht berücksichtigt. Die Ausnahme zu dieser Regel lautet: Wetten, die auf den Wettmarkt „Erster Torschütze“ platziert wurden, bleiben gültig auch wenn der Spieler nicht startet oder am gesamten Spiel nicht teilnimmt.
  7. Totes Rennen: Werden bei einem Ereignis zwei oder mehrere Teilnehmer zum Sieger erklärt, wird die Wettquote entsprechend geteilt.
  8. Langzeitwetten
    1. In der Regel werden Langzeitwetten auf den Ausgang eines größeren Ereignisses (Turniers) angeboten. So kann das Wettangebot zum Beispiel über folgende Fragen angeboten werden:
      • Wer wird Fußballweltmeister?
      • Wer gewinnt das Tennisturnier in Wimbledon?
      • Wer steigt in der deutschen Fußball-Bundesliga ab?
    2. Langzeitwetten werden unabhängig davon, ob alle Teilnehmer eingetragen sind oder antreten, ausgewertet. Alle Einsätze bei Langzeitwetten sind verloren, wenn der/die gewettete Teilnehmer/Mannschaft nicht teilnimmt oder aufgibt.
    3. Das genaue Klassement eines Wettereignisses steht mit dem letzten Spiel/Ereignis (z.B. Endspiel oder letzter Spieltag) bis 24:00 Uhr (Ortszeit am Veranstaltungsort) fest. Alle Änderungen des Klassements, die - egal aus welchem Grunde - nach diesem Zeitpunkt erfolgen, haben keinen Einfluss auf die Bewertung des Wettereignisses.
    4. Wenn zwei oder mehr Teilnehmer sich eine bestimmte Endposition teilen, werden die Kurse/Quoten durch die Anzahl der Teilnehmer dividiert, die sich die Position teilen.
  9. Livewetten
    1. Live-Wetten sind durch den Zusatz "Live", "Top" bzw. "HZ" als solche gekennzeichnet. Diese Wetten sind explizit auch nach Beginn der Veranstaltung zum Wetten geöffnet. Die Quoten werden ständig dem aktuellen Spielverlauf angepasst. Wegen der hohen Aktualität werden die Livewettquoten nur auf speziellen Bildschirmen im Shop oder im Internet dargestellt. Wetten mit der Kennzeichnung "HZ" werden nur während der Halbzeitpause angeboten.
    2. Eine von Tipico akzeptierte Livewette kann nicht mehr storniert werden.
    3. Im Falle einer verzögerten Datenübertragung und/oder zeitversetzten TV-Berichterstattung bei Livewetten und einer daraus resultierenden gravierenden Veränderung des Spielverlaufes, welche in der Quotierung nicht berücksichtigt wurde, behält sich Tipico das Recht vor, die platzierten Wetten als ungültig zu werten.
    4. Bei jeder Livewette wird das aktuelle Ergebnis/der aktuelle Zwischenstand mit angegeben. Das gewettete Ereignis ist ungültig, wenn der angegebene Zwischenstand signifikant falsch ist.
    5. Im Übrigen gelten die allgemeinen Wettregeln sowie die speziellen Regeln zu Sportarten auch für Live-Wetten.
    6. Alle von Tipico Medien angebotenen Informationen sind ohne Gewähr. Insbesondere Startzeiten, Ergebnisse, Statistiken, Livescores, etc. können sich ohne Kenntnis von Tipico ändern oder Tipico von dritter Seite falsch übermittelt werden. Die Quoten unterliegen Angebot und Nachfrage.
    7. Tipico übernimmt keine Gewähr für eventuelle Zusatzangaben zum Wettbewerb (z.B. Liga- Pokal- oder Freundschaftsspiel), verkürzte Spielzeiten (Kurzturniere, Hallenturniere) oder Spielort (z.B. neutraler Platz). Diese Informationen haben keinen Einfluss auf die Gewinnermittlung.
    8. Tipico bietet eine Vielzahl von Wettmärkten auf Sportereignisse an, welche stets in der aktuellen Form auf der www.tipico.com dargestellt werden. Generell können mehrere Wettmärkte eines Ereignisses zu keinem Zeitpunkt miteinander kombiniert werden (z.B. Bayern München gewinnt und Endergebnis 3:0 für Bayern München).

X. Sportarten

Für jede Sportart gibt es spezifische Wettangebote und Bewertungskriterien. Es folgt eine Auflistung der populärsten und am meisten angebotenen Sportarten. Tipico wird je nach Sportangebot und Sportkalender auch Quoten für andere Sportarten (z.B. Boxen) anbieten. Für nicht gelistete Sportarten gelten die Allgemeinen Wettregeln.

  1. Fußball
    1. Alle Wettmöglichkeiten beziehen sich auf das Ergebnis nach normaler Spielzeit, sollte nicht ausdrücklich auf eine andere Bewertungsform hingewiesen werden. Unter dem Begriff normale Spielzeit ist die 90-minütige Spielzeit bzw. die Dauer des Spieles inklusive der von den Schiedsrichtern hinzugefügten Nachspielzeit für Unterbrechungen, aber nicht eine eventuell angesetzte Spielverlängerung, Elfmeterschießen oder Golden Goal, zu verstehen.
    2. Für alle Freundschaftsspiele gilt, dass die Wettmärkte auf der Grundlage des Ergebnisse ausgewertet werden, wenn das Spiel beendet ist (ohne Verlängerung), ungeachtet dessen, ob volle 90 Minuten gespielt worden sind. Eine Ausnahme von dieser Regel bezieht sich auf die Freundschaftsspiele, deren Spielzeit signifikant abweicht (z.B.: 3x45min, 1x45min, 2x30min). In diesem Falle werden die Wetten für ungültig erklärt und mit einer Quote von 1,0 bewertet.
    3. Sollte ein Spiel auf neutralem Platz stattfinden, wird die links angegebene Mannschaft als Heimmannschaft und die rechts stehende Mannschaft als Gastmannschaft angesehen.
    4. Für Wettmärkte, die sich auf die Vergabe von Karten beziehen, gelten die folgenden Regeln:
      • Es werden nur die Karten gewertet, die einem am Spiel teilnehmenden Sportler auf dem Spielfeld während des Spiels gezeigt werden.
      • Eine gelb/rote Karte zählt als rote Karte und wird nicht als „normale“ gelbe Karte gewertet.
  2. Tennis
    1. Alle Wetten werden erst gültig, sobald der erste Ball gespielt wurde. Sollte das einer der Teilnehmer (durch Verletzung, Aufgabe, Disqualifikation) vor oder während des Spieles aufgeben und das Spiel abgebrochen werden, wird das Wettereignis als ungültig erklärt. Dies gilt nicht für Wettmärkte, die zum Zeitpunkt des Abbruchs bereits ausgewertet bzw. entschieden sind (z.B. Satzgewinn, Spielgewinn, Über/Unterwetten, Handicapwetten). Falls ein Spiel unterbrochen oder verschoben wird, bleiben die Wetten im Rahmen des Turniers bestehen, bis die Spiele ausgetragen werden.
    2. Bei Spielen, die nicht im Rahmen eines Turniers stattfinden, wird das Spiel als ungültig erklärt, falls dieses nicht bis zum Ende des nächsten Tages wiederholt oder fortgesetzt wird.
  3. Eishockey
    1. Alle für Eishockey angebotenen Wettmöglichkeiten beziehen sich auf das Ergebnis nach regulärer Spielzeit, sollte nicht ausdrücklich auf eine andere Bewertungsform hingewiesen werden.
    2. Unter dem Begriff reguläre Spielzeit ist die 60-minütige Spielzeit (3x20min), nicht aber eine eventuell angesetzte Spielverlängerung oder Penalties etc. zu verstehen.
  4. American Sports (NFL; MLB)
    1. Alle für American Sports in den oben angegebenen Ligen angebotenen Wettmöglichkeiten beziehen sich auf das Ergebnis nach der Spielzeit inklusive möglicher Verlängerungen (Overtime), sollte nicht ausdrücklich auf eine andere Bewertungsform hingewiesen werden.
    2. Von dieser Regelung ausgeschlossen sind Spiele für die amerikanische Soccer-League (MLS) und die National Hockey League (NHL), bei denen die Bewertung nach regulärer Spielzeit vorgenommen wird.
  5. Basketball

    Sofern nicht anders angezeigt, beziehen sich alle für Basketball angebotenen Wettmöglichkeiten auf das Ergebnis nach der Spielzeit (inklusive Verlängerung). Unter Umständen bietet Tipico für die Wettart Tipp auch eine Unentschieden-Quote an. In diesem Fall gilt das Ergebnis nach Ablauf der regulären Spielzeit (ohne Verlängerung).

XI. Datenschutz

Für detaillierte Informationen im Zusammenhang mit dem Umgang mit personenbezogenen Daten wird auf die gesonderte Datenschutzrichtlinie verwiesen.

XII. Beschwerden

  1. Im Falle der Unzufriedenheit können Sie Ihre Beschwerde unter Verwendung des Kontaktformulars www.tipico.com/de/Kontakt an den Kundendienst richten. Tipico bemüht sich, Ihre Beschwerde innerhalb von 72 Stunden zu bearbeiten.
  2. Reklamationen zu bestimmten Buchungen (Einzahlungen, Auszahlungen und Wettabgaben, etc.) können nur bis zu 30 Tagen nach Buchungs-/Wettabgabetag entgegengenommen werden.
  3. Sollten Sie mit der Bearbeitung Ihrer Beschwerde nicht zufrieden sein, können Sie sich direkt an die MGA wenden, indem Sie eine E-Mail an support.mga@mga.org.mt schreiben. Bitte beachten Sie, dass nur schwerwiegende Beschwerden an die Behörde gemeldet werden sollen.
 

Ausgabe 14.1 vom 22.03.2016, Nummerierung aktualisiert am 06.10.2016

© Tipico Co. Ltd.

Datenschutzrichtlinie

I. Allgemeines

  1. Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Internetseite und Ihrem Interesse an unserem Unternehmen. Tipico legt besonderen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, ob und wie Ihre personenbezogenen Daten erhoben, verarbeitet und genutzt werden. Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Darunter fallen Informationen wie der bürgerliche Name, die Anschrift, die Telefonnummer und das Geburtsdatum.
  2. Da diese Daten besonderen Schutz genießen, werden sie bei uns nur im technisch erforderlichen Umfang erhoben. Nachfolgend stellen wir dar, welche Informationen wir während Ihres Besuches auf unserer Internetseite erfassen und wie diese genutzt werden.
  3. Wenn Sie beim Anmeldevorgang unsere Datenschutzrichtlinie durch Markieren der entsprechenden Checkbox akzeptieren oder die Dienste nach der Veröffentlichung dieser Datenschutzrichtlinie weiterhin verwenden, stimmen Sie dieser Datenschutzerklärung zu und erklären sich mit der Nutzung ihrer personenbezogenen Daten einverstanden. Entsprechendes gilt im Falle der Registrierung einer Kundenkarte in einem Tipico-Shop.
  4. Ihre personenbezogenen Daten werden absolut vertraulich behandelt. Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit allen anwendbaren Datenschutzgesetzen, insbesondere Chapter 440 des Data Protection Acts der Republik Malta. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten zur Bearbeitung und Abwicklung Ihrer platzierten Wetten und damit in Zusammenhang stehenden Anfragen im Rahmen unseres Wett- und Casinoangebotes erheben, verarbeiten und speichern. Ferner verwenden wir Ihre Daten zu Werbezwecken. Dem können Sie in Ihren persönlichen Einstellungen widersprechen.
  5. Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit, insbesondere aufgrund Rechtsprechungsänderungen, dem Inkrafttreten neuer Gesetze oder Veränderung oder Erweiterung unseres Angebotes, Änderungen unterliegen, von der wir Sie durch die Bereitstellung der geänderten Bedingungen auf unserer Website in Kenntnis setzen. Es wird empfohlen, die Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu lesen.

II. Besondere Funktionen der Internetseite

  1. Unsere Seite bietet Ihnen verschiedene Funktionen, bei deren Nutzung von uns personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet und gespeichert werden. Nachfolgend erklären wir, was mit diesen Daten geschieht:

     

  2. Kontaktformular:
    Die über unser Kontaktformular aufgenommenen Daten werden wir nur für die Bearbeitung von Anfragen, die durch das Kontaktformular eingehen, verwenden.
  3. Dokumentenupload
    Unsere Website bietet die Möglichkeit des Dokumentenuploads. Wenn Sie diese Funktion nutzen, werden die übermittelten Dokumente in Ihrem Datensatz gespeichert. Die Dokumente werden ausschließlich zur Erfüllung der Identifizierungspflicht genutzt.
  4. Zahlungsdienste:
    Sofern Sie uns Kontodate, Kreditkartendaten oder sonstige Daten zur Abwicklung von Zahlungen übermitteln, werden diese zum Zwecke der Abwicklung der Zahlung erhoben und gegebenenfalls an Zahlungsdienstanbieter übermittelt. Gegebenenfalls finden ergänzende Bestimmungen der Anbieter Anwendung. Hierüber werden Sie im Rahmen des Ein- bzw. Auszahlungsdialogs informiert.
  5. Kauf und Einlösung von Gutscheinen oder Gutscheinguthaben
    Sofern Sie einen Gutschein zur Einlösung eines von uns angebotenen Produktes erwerben, tauschen wir gegebenenfalls mit entsprechenden Dienstleistern die zur Gutscheinausstellung und Einlösung notwendigen Daten aus. Gegebenenfalls finden ergänzende Bestimmungen eingesetzter Dienstleister Anwendung.
  6. Live-Chat-Funktion:
    Die über unseren Live-Chat aufgenommenen Daten werden wir für die Bearbeitung Ihrer Anfragen speichern und verwenden.
  7. Login-Bereich:
    Sie haben auf unserer Internetseite die Möglichkeit, einen separaten Login-Bereich zu nutzen. Falls Sie Ihr Passwort oder Ihren Benutzernamen für diesen Bereich vergessen haben sollten, besteht die Möglichkeit, sich diese Daten nach vorheriger Eingabe Ihrer Kontaktdaten (E-Mail-Adresse) erneut zusenden zu lassen. Die im Rahmen der Nutzung des Login-Bereiches anfallenden Nutzungsdaten werden von uns zum Zwecke der Vertragsdurchführung, zur Erfüllung von Identifizierungspflichten, zur Missbrauchsbekämpfung und Störungsbeseitigung beziehungsweise zur Aufrechterhaltung der Funktionalität erhoben, gespeichert und verarbeitet. Eine Verwendung zu anderen Zwecken oder eine Datenweitergabe an Dritte erfolgt nur soweit dies in dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich vorgesehen ist. Die Daten, die im Rahmen der Funktion 'Benutzernamen bzw. Passwort vergessen' erhoben werden, werden nur für die erneute Zusendung von vergessenen Zugangsdaten genutzt.

III. Newsletter

Sofern Sie ein registrierter Nutzer sind und dem Empfang unseres Newsletters nicht widersprochen haben, oder z.B. anlässlich einer Promotion Aktion in den Empfang des Newsletters eingewilligt haben, werden wir Ihre E-Mailadresse dazu verwenden, Ihnen unseren Newsletter, in dem wir über alle unsere Leistungen informieren, zuzusenden. Der Newsletter kann jederzeit durch Anklicken des Abmelde-Links im Newsletter oder im Bereich „Persönliche Daten“ abbestellt werden.

IV. Datenweitergabe / Speicherung / Zweckbindung

  1. Wir geben personenbezogene Daten nur an Dritte weiter, soweit dies für uns zur Erfüllung unserer Vertragsverpflichtungen, insbesondere zur Abwicklung eines geschlossenen Vertrages oder zur Betrugsabwehr, notwendig ist. Eine Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte findet außer zu den in dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Zwecken nicht statt. Es werden keine Daten zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben.
  2. Eine Verarbeitung Ihrer Daten kann über konzernweite Rechennetzwerke oder über Vertragspartner von Tipico erfolgen. Wir transferieren Daten in Staaten außerhalb des europäischen Wirtschaftsraum nur, sofern beim Empfänger ein dem europäischen Datenschutz vergleichbarer Standard gewährleistet ist. Wenn Sie uns persönliche Daten im Rahmen einer ausdrücklichen Einwilligung zur Verfügung stellen, werden diese Daten für den Zweck genutzt, der der Einwilligung zu Grunde liegt und dem Sie vorab zugestimmt haben. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange speichern, wie dies für den vorgesehenen Zweck der Datenerhebung notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Eine Speicherung der Daten ist insbesondere nach der Remote Gaming Regulations in Verbindung mit Art. 30 der EU-Richtlinie 2005/60/EG vorgeschrieben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
  3. Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt. Sie können bei der verantwortlichen Stelle eine Auskunft über die Sie betreffenden gespeicherten Daten erhalten.

V. Identitätsüberprüfungen und Betrugsabwehr

  1. Tipico setzt sich aktiv für die Integrität des Sportes und gegen Spielmanipulation ein. Zur Aufklärung von Wettmanipulation kooperieren wir mit verschiedenen Organisationen und Früherkennungssystemen. Im Falle eines Manipulationsverdachtes sind wir berechtigt, die notwendigen Daten an folgende Organisationen zu übermitteln: Sport Integrity Monitor Ltd., 24a Soho Square, London, England W1D 4FA, UK; Sportradar AG, Feldliststrasse 2, 9000 St. Gallen, Switzerland; FIFA Early Warning System GmbH, Badenerstrasse 141, CH-8004 Zürich, Switzerland; Intenational Olympic Committee, Route de Vidy 9, 1007 Lausanne, Switzerland. Sofern wir gesetzlich verpflichtet oder sonst berechtigt sind, Ihre Identität zu überprüfen, behalten wir uns, zur Wahrung unserer berechtigten Interessen vor, Ihre Identität mit Hilfe der folgenden Unternehmen zu verifizieren: SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden (www.schufa.de); Deutschland; GB Group Plc, The Foundation, Herons Way, Chester Business Park, Chester CH4 9GB, UK; iovation Inc., 111 SW 5th Avenue, Suite 3200, Portland, OR 97204, USA. Hierzu übermitteln wir die von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten an die oben bezeichneten Unternehmen. Die Unternehmen führen sodann eine entsprechende Überprüfung und Verifikation durch. Die so erhaltenen Informationen sind Basis unserer Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses.
  2. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Sicherheitsprüfungen durchzuführen, um die Richtigkeit Ihrer Identität, Ihres Alters und Ihrer Anmeldedaten zu bestätigen und um zu prüfen, ob Ihre Nutzung der Dienste und Ihre finanziellen Transaktionen möglicherweise gegen unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen und geltendes Recht verstoßen. Die Sicherheitsprüfungen können Kreditauskünfte und/oder anderweitige Bestätigungen Ihrer Informationen durch Datenbanken Dritter beinhalten, sind jedoch nicht darauf beschränkt. Sie erklären sich außerdem bereit, zur problemlosen Durchführung dieser Sicherheitsprüfungen alle von uns angeforderten Informationen und Unterlagen bereitzustellen. Indem Sie unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen, gestatten Sie uns, unseren Mitarbeitern, unseren Vertretungen und unseren Lieferanten, die von Ihnen bereitgestellten persönlichen Informationen zu verwenden und an Dritte weiterzugeben, wenn wir dies als erforderlich erachten, um die von Ihnen im Rahmen der Nutzung unseres Dienstes gemachten Angaben zu überprüfen. Dies kann, sofern erforderlich, den Transfer dieser Informationen ins Ausland, auch in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), einschließen.

VI. Externe Inhalte und statistische Auswertung der Besuche dieser Internetseite

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    5. Hotjar:
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    6. Iovation:
      Unsere Website benutzt iovation, einen Dienst der Firma iovation Inc., 111 SW 5th Avenue, Suite 3200, Portland, OR 97204, USA. (nachfolgend: iovation Inc.) Iovation Inc. verwendet unter anderem Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglicht. Im Rahmen der Benutzung können Daten, wie insbesondere die IP-Adresse und Aktivitäten der Nutzer an einen Server von iovation Inc. übermittelt und dort gespeichert werden. Iovation Inc. wird diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit eine Verarbeitung dieser Daten durch Dritte stattfindet. Sie können die Erfassung und Weiterleitung personenbezogenen Daten (insbesondere Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten verhindern, indem sie die Ausführung von Java-Script in Ihrem Browser deaktivieren oder ein Tool wie 'NoScript' installieren. Weiterführende Informationen zum Datenschutz bei der Nutzung von iovation können Sie unter dem nachfolgenden Link abrufen:https://www.iovation.com/legal/privacy.
    7. Optimizely:
      Unsere Website benutzt Optimizely, einen Dienst der Firma Optimizely, Inc., 631 Howard Street, Suite 100, San Francisco, CA 94105, USA. Optimizely verwendet unter anderem Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglicht. Im Rahmen der Benutzung können Daten, wie insbesondere die IP-Adresse und Aktivitäten der Nutzer an einen Server der Firma Optimizely, Inc. übermittelt und dort gespeichert werden. Die Optimizely, Inc. wird diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit eine Verarbeitung dieser Daten durch Dritte stattfindet. Sie können die Erfassung und Weiterleitung personenbezogenen Daten (insbesondere Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten verhindern, indem sie die Ausführung von Java-Script in Ihrem Browser deaktivieren oder ein Tool wie 'NoScript' installieren. Weiterführende Informationen zum Datenschutz bei der Nutzung von Optimizely können Sie unter dem nachfolgenden Link abrufen: https://www.optimizely.com/privacy/. Eine Opt-Out-Option steht unter dem nachfolgenden Link zum Abruf bereit: https://www.optimizely.com/opt_out/.
    8. salesforce Agent
      Unsere Website benutzt salesforce Agent, einen Dienst der Firma Salesforce.com EMEA Limited, village 9, floor 26 Salesforce Tower, 110 Bishopsgate, London, UK (nachfolgend: salesforce). Salesforce verwendet unter anderem Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglicht. Im Rahmen der Benutzung können Daten, wie insbesondere die IP-Adresse und Aktivitäten der Nutzer an einen Server von salesforce übermittelt und dort gespeichert werden. Salesforce wird diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit eine Verarbeitung dieser Daten durch Dritte stattfindet. Sie können die Erfassung und Weiterleitung personenbezogenen Daten (insbesondere Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten verhindern, indem sie die Ausführung von Java-Script in Ihrem Browser deaktivieren oder ein Tool wie 'NoScript' installieren. Weiterführende Informationen zum Datenschutz bei der Nutzung von salesforce Agent können Sie unter dem nachfolgenden Link abrufen: http://www.salesforce.com/de/company/privacy.jsp.
    9. StickyADS
      Unsere Website benutzt StickyADS, einen Dienst der Firma StickyADS.tv, 747 3rd avenue, New York, NY 10017, USA (nachfolgend: StickyADS). StickyADS verwendet unter anderem Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglicht. Im Rahmen der Benutzung können Daten, wie insbesondere die IP-Adresse und Aktivitäten der Nutzer an einen Server von StickyADS übermittelt und dort gespeichert werden. StickyADS wird diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit eine Verarbeitung dieser Daten durch Dritte stattfindet. Sie können die Erfassung und Weiterleitung personenbezogenen Daten (insbesondere Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten verhindern, indem sie die Ausführung von Java-Script in Ihrem Browser deaktivieren oder ein Tool wie 'NoScript' installieren. Weiterführende Informationen zum Datenschutz bei der Nutzung von StickyADS können Sie unter dem nachfolgenden Link abrufen: http://www.stickyads.tv/privacy_policy/. Eine Opt-Out-Option steht unter dem nachfolgenden Link zum Abruf bereit: http://www.networkadvertising.org/choices/.
    10. Akamaihd / Akamai Cookie Sync:
      Auf unserer Seite wird Java-Script Code des Unternehmens Akamai Technologies Inc., 8 Cambrige Center, 02142 Cambrige, MA, USA (Akamai) nachgeladen. Wenn Sie in Ihrem Browser Java-Script aktiviert und keinen Java-Script-Blocker installiert haben, wird Ihr Browser gegebenenfalls personenbezogene Daten an Akamai übermitteln. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Akamai (http://www.akamai.de/html/policies/index.html). Um die Ausführung von Java-Script Code von Akamai insgesamt zu verhindern, können Sie einen Java-Script-Blocker installieren (z.B. www.noscript.net oder www.ghostery.com).
    11. Bright Roll
      Auf unserer Seite wird Java-Script Code des Unternehmens Yahoo! Inc., Yahoo! Inc. 701 First Avenue Sunnyvale, CA 94089, USA (nachfolgend: Bright Roll) nachgeladen. Wenn Sie in Ihrem Browser Java-Script aktiviert und keinen Java-Script-Blocker installiert haben, wird Ihr Browser gegebenenfalls personenbezogene Daten an Yahoo Ad Exchange übermitteln. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Yahoo Ad Exchange: https://info.yahoo.com/privacy/us/biz/rightmedia/details.html. Um die Ausführung von Java-Script Code von Yahoo Ad Exchange insgesamt zu verhindern, können Sie einen Java-Script-Blocker installieren (z.B. www.noscript.net oder www.ghostery.com).
    12. Connextra
      Auf unserer Seite wird Java-Script Code des Unternehmens Betgenius Limited, 25a Soho Square, London, W1D 4FA, UK (nachfolgend: Connextra) nachgeladen. Wenn Sie in Ihrem Browser Java-Script aktiviert und keinen Java-Script-Blocker installiert haben, wird Ihr Browser gegebenenfalls personenbezogene Daten an Connextra übermitteln. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Connextra: http://www.betgenius.com/privacy-policy/. Um die Ausführung von Java-Script Code von Connextra insgesamt zu verhindern, können Sie einen Java-Script-Blocker installieren (z.B. www.noscript.net oder www.ghostery.com).
    13. Doubleclick:
      Unsere Website benutzt DoubleClick, einen Dienst der Firma Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. DoubleClick wird dazu verwendet, Anzeigen zu schalten, wenn Sie unsere Website besuchen. DoubleClick nutzt Informationen (jedoch keine personenbezogenen Daten wie Ihren Name oder Ihre E-Mail-Adresse) zu Ihren Besuchen dieser und anderer Websites, damit Anzeigen zu Produkten und Diensten geschaltet werden können, die Sie interessieren könnten. Falls Sie mehr über diese Methoden erfahren möchten oder wissen möchten, welche Möglichkeiten Sie haben, damit diese Informationen nicht von DoubleClick verwendet werden können, klicken Sie hier: http://www.google.de/policies/technologies/ads/.
    14. Google-Apis:
      Auf unserer Website werden Google APIs der Firma Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend: Google). verwendet. Dabei handelt es sich um eine von Google bereitgestellte Programmschnittstelle. Im Rahmen der Benutzung können dadurch Daten, wie insbesondere die IP-Adresse, an Google übermittelt werden. Sie können die Erfassung und Weiterleitung personenbezogenen Daten (insbesondere Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie die Ausführung von Java-Script in Ihrem Browser deaktivieren oder ein Tool wie 'NoScript' installieren.
    15. Googletagmanager.com:
      Auf unserer Seite wird Java-Script Code des Unternehmens Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend: Google) nachgeladen.  Wenn Sie in Ihrem Browser Java-Script aktiviert und keinen Java-Script-Blocker installiert haben, wird Ihr Browser gegebenenfalls personenbezogene Daten an Google übermitteln. Sie können die Erfassung und Weiterleitung personenbezogenen Daten (insbesondere Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie die Ausführung von Java-Script in Ihrem Browser deaktivieren oder ein Tool wie 'NoScript' installieren.
    16. Wenn Sie unser Casino Angebot nutzen, werden gegebenenfalls Daten an Plattformanbieter bzw. Spielehersteller übermittelt. Die Weitergabe erfolgt im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung.
    17. Tipico behält sich vor, zusätzliche Dienste zur Auswertung der Nutzung dieser Website zu verwenden.
  3. Nutzung von Cookies und Zählpixeln
    Auf unseren digitalen Angeboten und in unserem Newsletter verwenden wir Cookies und Zählpixel, um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Bei den sog. 'Cookies' handelt es sich um kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Rechner ablegen kann. Der Vorgang des Ablegens einer Cookie-Datei wird auch 'ein Cookie setzen' genannt. Sie können Ihren Browser selbst nach Ihren Wünschen so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, von Fall zu Fall über die Annahme entscheiden können oder die Annahme von Cookies grundsätzlich akzeptieren oder grundsätzlich ausschließen. Cookies können zu unterschiedlichen Zwecken eingesetzt werden, z.B. um zu erkennen, dass Ihr PC schon einmal eine Verbindung zu einem Webangebot hatte (dauerhafte Cookies) oder um zuletzt angesehene Angebote zu speichern (Sitzungs-Cookies). Wir setzen Cookies ein, um Ihnen einen gesteigerten Benutzerkomfort zu bieten. Um unsere Komfortfunktionen zu nutzen, empfehlen wir Ihnen, die Annahme von Cookies für unser Webangebot zu erlauben.

VII. Datensicherheit und Datenschutz, Kommunikation per E-Mail

Ihre personenbezogenen Daten werden durch technische und organisatorische Maßnahmen so bei der Erhebung, Speicherung und Verarbeitung geschützt, dass sie für Dritte nicht zugänglich sind. Bei der Kommunikation per E-Mail kann die vollständige Datensicherheit von uns nicht gewährleistet werden. Daher empfehlen wir Ihnen, Informationen mit hohem Geheimhaltungsbedürfnis auf dem Postweg zu übermitteln.

VIII. Verantwortliche Stelle / Ansprechpartner für Fragen des Datenschutzes – Datenschutzbeauftragter:

  1. Verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzrechts ist:
    Tipico Co. Ltd.
    Portomaso Business Tower
    4011 St. Julian's
  2. In Fragen des Datenschutzes wenden Sie sich bitte an:
    Tipico Co. Ltd.
    Portomaso Business Tower
    4011 St. Julian''s
    E-Mail: dpo@tipico.com Fax: +356 25 707 099

IX. Widerruf von Einwilligungen - Datenauskünfte und Änderungswünsche – Löschung & Sperrung von Daten

Sie können eine uns erteilte Erlaubnis, Ihre persönlichen Daten zu nutzen, jederzeit widerrufen. Auskunfts-, Löschungs- und Berichtigungswünsche zu Ihren Daten und gerne auch Anregungen können Sie jederzeit an die unter VIII.2 genannte Adresse wenden.
 

Ausgabe 15 vom 21.12.2016

© Tipico Co. Ltd.

Besondere Geschäftsbedingungen für die Nutzung des Casinoangebotes

I. Allgemeines

  1. Diese besonderen Geschäftsbedingungen ergänzen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung der Serviceleistungen der Tipico Casino Ltd. und regeln Ihre Nutzung des Tipico Casinos und Live Casinos.
  2. Tipico Casino und Live Casino wird von der Tipico Casino Ltd., einem nach maltesischem Recht gegründeten Unternehmen, betrieben. Das Unternehmen wurde am 19.Dezember2006 unter der Registrierungsnummer C 40324 im Registry of Companies eingetragen und hat seinen Geschäftssitz im Portomaso Business Tower, St. Julian's STJ 4011, Malta. Tipico Casino Ltd. wird von der MGA reguliert und lizenziert. Tipico Casino Ltd. besitzt die Klasse 1-4 Lizenz Nr. MGA/CL1/180/2004 vom 09. November 2016; sowie die Klasse 1-4 Lizenzen MGA/CL1/1028/2014; MGA/CL1/1029/2014; MGA/CL1/1030/2014, alle vom 28. Januar 2016.
  3. Für die Zwecke dieser AGB werden Tipico Co. Ltd. und Tipico Casino Ltd. gemeinsam als "Tipico" bezeichnet.
  4. Tipico behält sich das Recht vor, Änderungen an diesen besonderen Geschäftsbedingungen vorzunehmen. Sie sind dafür verantwortlich, sich über die derzeit gültigen Bestimmungen zu informieren. Ihnen wird geraten, diese Geschäftsbedingungen zu drucken, um zukünftige Missverständnisse und Streitigkeiten zu einem späteren Zeitpunkt zu vermeiden.

II. Kontoeröffnung / Konto

  1. Das auf der Internetseite verfügbare Casino Angebot enthält Casino und/oder Live Casino Spiele, welche von der Tipico Casino Ltd. betrieben werden.
  2. Um das Casino-Angebot nutzen zu können, müssen Sie Guthaben von Ihrem Hauptkonto auf das Casino oder Live Casino Konto übertragen, indem Sie die Funktionalität „Chips kaufen“ nutzen. Die Übertragung von Guthaben erfolgt mittels einer sicheren Verbindung. Ebenso können Sie Guthaben vom Casino oder Live Casino Konto zurück auf das Hauptkonto übertragen, da Auszahlungen auf Ihr Bankkonto, Ihre Kreditkarte oder andere Zahlungsmittel nur vom Hauptkonto beantragt werden können.
  3. Die Casino-Gaming-Software wird der Tipico Casino Ltd. von den maltesischen Unternehmen NetEnt Malta Limited (Net Ent), Microgaming Europe Ltd. (Microgaming) und NYX Interactive Malta Ltd. (NXY) zur Verfügung gestellt (Casino Spieleanbieter). Tipico Casino Ltd. ist berechtigt die Software zu nutzen, um Casino Spiele auf der Tipico Internetseite unter einer Klasse 1-4 Lizenz im eigenen Namen und auf eigene Rechnung zu betreiben sowie Guthaben zum Zwecke von Transaktionen innerhalb des Casinos zu erhalten, zu verwalten und auszuzahlen. Alle Casino Spiele werden ausschließlich von Klasse 4 Lizenzinhabern zur Verfügung gestellt. Die Casino Spiele, die von NYX zur Verfügung gestellt werden, werden auf der NXY-Plattform gehostet und sind von der MGA unter der Lizenz-Nummer MGA/CL4/695/2010 lizenziert. Die Casino Spiele, die von Microgaming und NetEnt zur Verfügung gestellt werden, werden auf NYX Plattform gehostet und sind von der MGA unter der Lizenz-Nummer MGA/CL4/344/2007 bzw. MGA/CL4/184/2004 lizenziert. Die Casino-Gaming-Software im Tipico Casino operiert unter einem Zufallsgenerator (RNG), um Fairness für alle seine Kunden zu gewährleisten (zufallsgeneratorbasierte Spiele).
  4. Das Live Casino wird Tipico Casino Ltd. von Evolution Gaming Malta Limited (Evolution Gaming), einem maltesischen Unternehmen, zur Verfügung gestellt (Live-Casino Spieleanbieter). Tipico Casino Ltd. ist berechtigt die Casino-Gaming-Software zu nutzen, um das Live Casino auf der Tipico Internetseite unter einer Klasse 1-4 Lizenz und im eigenen Namen und auf eigene Rechnung zu betreiben und ist berechtigt, Guthaben zum Zwecke von Transaktionen innerhalb des Live Casinos zu erhalten, zu verwalten und auszuzahlen.
  5. Das Live Casino, das von Evolution Gaming zur Verfügung gestellt wird, wird auf der NYX Plattform gehostet und ist von der MGA unter der Lizenz MGA/CL4/664/2010 lizensiert. Es wird von Evolution Gaming verwaltet und kontrolliert.
    1. Tipico Casino Ltd. bietet die Evolution Live Casino Chatfunktion an jedem Tisch an, mit der Sie als Kunden untereinander und mit Casino Mitarbeitern chatten können. Sie können unter den Kundengruppeneinstellungen wählen, ob der Chat privat oder öffentlich ist. Wird die Chatfunktion privat gewählt, ist es Ihnen nur möglich mit anderen Casino Kunden von Tipico Casino Ltd. zu chatten. Wird die Chatfunktion öffentlich gewählt, können Sie auch mit Casino Kunden anderer Lizenzinhaber (Unternehmen, die ebenfalls Evolution Gaming Live Casino anbieten), die am selben Tisch sitzen, chatten.
    2. Für die Inhalte des Chats, welche von jeglichen Kunden verfasst werden, übernehmen Tipico Casino Ltd. und Evolution Gaming, die den Chat lediglich zur Verfügung stellen, keine Verantwortung.
    3. Um eine Nutzung nicht akzeptabler Wörter durch die Kunden jeglicher Lizenzinhaber zu verhindern, unterhält Evolution Gaming eine Master-Liste der für den Chat verbotenen Wörter.
    4. Zweck des Chats ist es, Ihnen die Möglichkeit zu geben, sich über das jeweilige Spiel zu unterhalten. Es ist Ihnen nicht gestattet, den Chat für andere Zwecke zu verwenden.
  6. Tipico Casino Ltd. übernimmt keinerlei Haftung für Transaktionen, die innerhalb des Casinos oder des Live-Casinos durchgeführt werden. Ziffer C.II.13 bleibt hierdurch unberührt.
  7. Tipico Casino Ltd. übernimmt keine Haftung für Fehlfunktionen oder abgebrochen Spiele. Sollte ein Spiel fehlerhaft sein oder abgebrochen werden, kontaktieren Sie bitte den Kundendienst. Tipico Casino Ltd. wird sich daraufhin an die Casino oder den Live Casino Spieleanbieter wenden und Sie im Anschluss über die Entscheidung des entsprechenden Spieleanbieters informieren. Im Falle von Fehlfunktionen und Fehlern unterbleibt eine Gewinnauszahlung und das Spiel wird storniert. Ziffer C.II.13 bleibt hierdurch unberührt.
  8. Die Casino Gaming und Live Casino Gaming Software wird von Tipico Casino Ltd. ohne Gewährleistung, Garantien, Bedingungen, Verpflichtungen oder Zusicherungen angeboten. Eine Gewährleistung, Garantie, Bedingung, Verpflichtung oder Zusicherung ist weder gesetzlich vorgeschrieben, noch erfolgt sie ausdrücklich, stillschweigend oder anderweitig. Insbesondere sind alle stillschweigenden Bedingungen und Gewährleistungen, die sich unter anderem auf die Gebrauchstauglichkeit, zufriedenstellende Qualität und Eignung für einen bestimmten Zweck, beziehen. Die reibungslose Funktion der Casino und Live Casino Software sowie die Sicherstellung der Komptabilität mit Ihrem Computer und der darauf befindlichen Software obliegt Ihrer Verantwortung. Ziffer C.II.13 bleibt hierdurch unberührt.
  9. Sie können die entsprechenden Spielregeln innerhalb der Hilfe-Dateien, die im jeweiligen Spiel zur Verfügung gestellt werden, finden.
  10. In Ergänzung zu A.IV.3 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie sich sog. Session Time Limits setzen.
  11. Der Verlust von Casino Bonus Geld gilt nicht als Verlust im Sinne des Verlustlimits gemäß A.IV.3 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
  12. Die Casino und Live Casino Bedingungen können sich jederzeit ohne vorherige Ankündigung ändern. Es ist Ihre Verantwortung, sich über die aktuellste Version zu informieren.
  13. Die Mindestausschüttungsquote von Tipico Casino beträgt für zufallsgeneratorbasierte Spiele (siehe C.II.3) im Jahresdurchschnitt 92%. Demnach haben Sie Anspruch darauf, dass der Zufallsgenerator der Ihnen von Tipico Casino Ltd. angebotenen zufallsgeneratorbasierten Spiele so eingestellt ist, dass er bei Betrachtung aller Spielvorgänge eines Kalenderjahres jeweils eine Mindestausschüttungsquote von mindestens 92 % der Beträge, welche sämtlichen Kunden eines zufallsgeneratorbasierten Spieles bei Tipico Casino in diesem Kalenderjahr in der Gesamtsumme gesetzt haben, gewährleistet und somit durchschnittlich mindestens 92 % der Beträge, welche sämtlichen Kunden eines zufallsgeneratorbasierenden Spieles bei Tipico Casino in diesem Kalenderjahr in der Gesamtsumme gesetzt haben, als Spielgewinne ausgeschüttet werden.

III. Schließung des Kontos

Sie haben die Möglichkeit, sich lediglich vom Casino-Angebot ausschließen zu lassen, indem Sie den Kundendienst kontaktieren.

 

Ausgabe 15 vom 27.01.2016

© Tipico Casino Ltd.

Wettschein 
Top Gewinner: Ein Überblick unserer Top Gewinner!
1 Tag
1 Woche
1 Monat
Gewinn
Einsatz
1.
49.655 €
430 €
2.
45.488 €
2 €
3.
21.186 €
1 €
4.
17.022 €
5 €
5.
13.373 €
750 €
6.
12.206 €
180 €
7.
10.136 €
250 €
8.
9.564 €
95 €
1.
49.655 €
430 €
2.
45.488 €
2 €
3.
23.893 €
952 €
4.
22.207 €
1.000 €
5.
21.186 €
1 €
6.
20.563 €
3.580 €
7.
19.986 €
100 €
8.
18.047 €
285 €
1.
100.000 €
7 €
2.
50.000 €
285 €
3.
49.655 €
430 €
4.
45.488 €
2 €
5.
44.635 €
190 €
6.
39.692 €
95 €
7.
36.055 €
19 €
8.
33.861 €
9 €
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